Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons et à garantir le plus haut niveau de sécurité de l'ensemble des données que nous recevons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
En cas de réservations via le site kaveri.fr
- Nom & prénom
- Société
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Inscription à la newsletter
- Message joint
- Données liées à la réservation : nombre de personnes, dates et heure de la réservation
- Données technique : IP, OS et navigateur
En cas de demande de devis via le site kaveri.fr
- Nom & prénom
- Société
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Inscription à la newsletter
- Message joint
- Type de prestations souhaitées
- Données liées à la demande de devis : nombre de personnes, dates et heure
- Données technique : IP, OS et navigateur
En cas de demande de contact via le site kaveri.fr
- Nom & prénom
- Société
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Inscription à la newsletter
- Message joint
- Données technique : IP, OS et navigateur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
- Gestion des réservations
- Émission de devis
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Correspondance
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (fichers log) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
- Données techniques : IP, OS et navigateur
Le recours à de tels fichiers nous permet d'établir des statistiques de consultation et de lutter contre les accès indésirables.
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez écrire à Le Kavéri - 3-5 quai Aulagnier - 92600 Asnières-sur-Seine
ou via la fiche contact
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera à Le Kavéri - 3-5 quai Aulagnier - 92600 Asnières-sur-Seine
ou via la fiche contact
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Sauvegardes informatiques
- Développement de certificats numériques
- Identifiant / mot de passe avec double authentification
- Pare-feu (Firewall)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
DPO
Dans le cadre de la RGPD, vos données sont sous la responsabilité du Data Protection Officer (DPO) du Kavéri à savoir :
Mme Neelam Gupta - 3-5 quai Aulagnier - 92600 Asnières-sur-Seine
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives du droit français et européen lorsqu'il s'applique à la France